AGAクリニックに行く前に — 初回カウンセリングで確認したい10のこと

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確認したい10のこと

全部を暗記する必要はありません。この記事の画面を開いたまま持っていくか、メモに写して持っていけば十分です。答えを聞いてその場でメモを取ることに、遠慮は要りません。

• ① 医師の診察はどの段階で入りますか（カウンセラーとの面談と医師の診察は別のものです）
• ② 今日の説明は、診察ですか、それとも契約の相談ですか
• ③ 今日かかる費用に、どこまで含まれますか（診察・検査・薬）
• ④ 続けた場合、1年でいくらになりますか
• ⑤ 初回価格はいつまでですか。2ヶ月目以降はいくらですか
• ⑥ 途中でやめられますか。やめる場合、いつまでに何をすればよいですか
• ⑦ まとめて支払った場合、残りはどう扱われますか
• ⑧ 起こりうる副作用と、その場合どうすればよいかを教えてください
• ⑨ 効果が出ない場合、どのくらいの時点で見直しますか
• ⑩ 今日は決めずに持ち帰りたいのですが、大丈夫ですか

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金額は「今日」ではなく「1年」で聞く

提示される金額は、多くの場合1ヶ月あたりです。しかし続ける前提の治療なので、実際に効いてくるのは1年の総額です。初回が安く設定されている場合、2ヶ月目以降の金額に残りの月数を掛けて足す必要があります。診察費が毎回かかるなら、その回数分も乗ります。この計算をその場でやるのは大変なので、内訳だけ聞いてメモし、家で足すのが確実です。「1年でいくらになりますか」と直接聞いて、答えられるかどうかを見るのも一つの方法です。

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副作用の説明を、必ず聞く

治療に使われる薬には、起こりうる副作用があります。頻度や内容は薬によって違い、ここで具体的に書くことはしません（医師が個別に説明する領域です）。確認したいのは、説明があるかどうかと、起きた場合にどうすればよいかが示されるかどうかです。良いことだけが語られて、リスクの話が出てこない場合は、こちらから聞いてください。聞いたときに具体的に答えられるか、曖昧にされるかは、判断の材料になります。また、持病がある場合や服用中の薬がある場合は、必ず伝えてください。

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その場で決めさせようとする言い方

「今日契約すればこの価格」「このキャンペーンは本日まで」「今始めないと手遅れになる」——こうした言い方が出てきたら、内容の話ではなく、判断を急がせるための仕組みだと理解して構いません。本当に必要な治療なら、1週間考えても必要なままです。逆に、1週間考えたら要らなくなるものは、もともと急ぐ必要がなかったということです。急かされたと感じたら、そのこと自体をメモして帰ってください。家に戻ってから読み返すと、判断しやすくなります。

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断って帰ってよい

カウンセリングを受けたら契約しなければならない、ということはありません。話を聞いて、合わないと思ったら、そう伝えて帰って構いません。理由を詳しく説明する必要もありません。「持ち帰って考えます」で十分です。ここで重要なのは、断りにくさを感じるのは自然だということです。時間を使ってもらった、丁寧に説明してもらった、という気持ちが働きます。それでも、続けるかどうかを決めるのはあなたです。複数の医療機関で話を聞いてから決めても構いませんし、いま決めないという判断もあります。